Ключевые навыки владельца бизнеса

5 навыков успешного предпринимателя по версии Ричарда Брэнсона

Ричард Брэнсон, владелец корпорации Virgin Group, стал миллионером в 23 года. Как ему это удалось? В авторской колонке на сайте своей компании он рассказал о ключевых навыках бизнесмена, которые позволяют добиться успеха. Тот случай, когда простые истины, рассказанные профи, позволяют взглянуть на свой бизнес по-новому.

Империя Брэнсона — Virgin Group — зародилась в 1970 году: все началось с магазинчика пластинок Virgin Records and Tapes.

Сейчас же этот бизнес-гигант включает более десятка компаний, среди которых авиаперевозчики, книжные издательства, провайдеры связи, звукозаписывающий лейбл и даже… космический туроператор.

Что помогло простому парню Ричарду добиться таких высот? Узнаем из уст самого предпринимателя.

I. Навык 1: брать на себя оправданные риски
II. Навык 2: учиться на ошибках
III. Навык 3: видеть более полную картину
IV. Навык 4: делегировать с умом
V. Навык 5: эффективно общаться
VI. …и самое главное

Навык 1: брать на себя оправданные риски

Ричард Брэнсон, основатель корпорации Virgin Group (здесь и далее: цитата из книги «Бизнес в стиле Virgin»):
— Бизнеса без риска не существует. Virgin не была бы такой, как сегодня, если бы мы постоянно не рисковали. Вы должны по-настоящему верить в то, что делаете. Посвятите себя своему бизнесу на 100% и будьте готовы получить пару тумаков.

Вместе с тем, Брэнсон — сторонник подхода, что «тылы нужно прикрывать», то есть заранее продумать и проработать все возможные трудности. Он сформулировал несколько правил, которыми стоит руководствоваться, чтобы рискованный шаг не принес вашей компании потери:

1. Не отклоняйтесь от заданной цели. Сформулируйте стратегию и на ее основе разрабатывайте план реализации проекта. Не позволяйте туманным перспективам отвлечь вас от намеченного курса.
2. Учитывайте все расходы. Типичная ошибка предпринимателей — недооценивать расходы.

Рассчитав всё, просмотрите список еще раз и прибавьте как минимум 75% на непредвиденные траты — это могут быть скрытые расходы, выплаты, налоги.
3. Не скупитесь на кадры. Нанимайте в свой штат абсолютных профессионалов своего дела.

Они не только качественно будут выполнять свою работу, но и привнесут новые идеи.

Читать по теме
Факторы успеха компании: рассказывают динозавры бизнеса

Назад

Навык 2: учиться на ошибках

Ошибаются даже самые опытные бизнесмены, не говоря уже о рядовых сотрудниках. Главное — не бояться неудач, а рассматривать их как толчок к позитивным изменениям.

Читать по теме
5 ошибок, которые не совершают дважды

Как выжать из неудачи максимум? Ричард Брэнсон предлагает такую тактику: препарируйте ошибку, разложите ее на составляющие и дайте возможность сотрудникам решить ее самим. Разбирая собственные ошибки и предлагая способы их решения, команда не только чувствует ответственность за общее дело, но и получает опыт.

Если за каждое пересоленное поваром блюдо негативные отклики будет принимать только администратор заведения, кухня никогда не станет лучше. Дайте возможность сотрудникам отвечать за собственные ошибки. А чтобы не допускать их в дальнейшем и построить качественный план работы, закажите аудит своей компании.

Назад

Навык 3: видеть более полную картину

Ричард Брэнсон уверен, что наибольшего успеха добиваются те, кто создает бизнес не ради бизнеса, а ради чего-то большего. Это может быть благородная идея или просто что-то, что вызовет у людей приятные эмоции.

По словам Брэнсона, в начале своего пути он не собирался строить деловую империю. Создание бизнеса для него — это делать то, чем можно гордиться и что может серьезно изменить жизнь окружающих. Плюс ко всему, дело это должно вам нравиться: ведь работать придется много и упорно.

Навык 4: делегировать с умом

Один человек, каким бы талантливым руководителем он ни был, не может лично отслеживать качество каждого продукта и эффективность каждого сотрудника. Для этих задач ему нужна команда и умение делегировать задачи.

Однако не стоит расценивать этот совет буквально: он не про то, что нужно отдалиться от своей команды. «Умное» делегирование предполагает:

• грамотное распределение обязанностей между персоналом: доверяйте сотрудникам лишь те задачи, которые соответствуют их уровню компетенции;
• наделение сотрудников полномочиями, необходимыми, чтобы справиться с новыми обязанностями;
• полное отрешение от решения задачи: сотрудники должны видеть, что вы им доверяете, это повышает ответственность.

Назад

Навык 5: эффективно общаться

По словам Ричарда Брэнсона, умение находить с людьми общий язык — самый важный навык предпринимателя. От того, как вы разговариваете с сотрудниками, зависит атмосфера в компании, а с партнерами — ваша репутация.

Брэнсон знаменит своей любовью «ходить в народ» — проводить личные встречи в офисе с сотрудниками. По его словам, знакомство с работниками всегда доставляло ему удовольствие. Для желающих последовать его примеру есть несколько советов от самого бизнесмена:

• главное — равноправие: встречайтесь с коллегами на всех уровнях, не только с вашим привычным окружением из руководителей;
• «вылазки в народ» проводите в разное время: они должны выглядеть спонтанными, а не запланированными в вашем расписании;
• когда вы впервые видите сотрудника, обязательно пожмите ему руку и представьтесь по имени, независимо от того, какую должность в компании вы занимаете;
• обсуждайте не только рабочие вопросы: заметили фото семьи на столе —  прокомментируйте его в позитивном ключе. Это поможет растопить лед;
• попросите работника высказать мнение о том, с какими проблемами сталкивается бизнес, и запишите все, что покажется важным;
• если застали сотрудника за старательным выполнением работы, похвалите его.

Источник: Instagram
Читать по теме
Способы мотивации сотрудников: 30+ эффективных методов

…и самое главное

Ричард Брэнсон в своих выступлениях, книгах и интервью говорит, что бизнесмен должен легче относиться к жизни и не терять любопытства к миру.

Это, кстати, не так просто, если не собирать пожелания клиентов и не знать их «в лицо». Однако тысячи людей тоже не запомнишь и каждому внимание не уделишь. Но есть выход: за вас это может сделать CRM-система. Попробуйте облачную программу SalesapCRM. Регистрация ни к чему не обязывает: первые 7 дней использование абсолютно бесплатно. 

Назад

Внедрите SalesapCRM!

• checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
• checkавтоматизация процессов и аналитика;
• checkкалендарь для записи клиентов;
• checkкалькулятор стоимости услуг;
• checkшаблоны документов и писем;
• checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки.

Дарья Фешина

Источник фото на обложке: личная страница Ричарда Брэнсона в

личный рост развитие советы

Источник: https://salesap.ru/blog/navyki-biznesmena/

Топ-10 качеств и навыков успешного бизнесмена – Navika.Pro | Обучающий портал для предпринимателей и маркетологов

11 марта 2021 г.

Почему одни люди «делают деньги из воздуха», вторые постоянно терпят убытки в бизнесе и становятся банкротами, а третьи убеждены: «Бизнес не для меня», — и скромно работают в найме? Какие качества нужны успешному бизнесмену и можно ли им научиться?

Умения, необходимые для успешного ведения бизнеса, можно разделить на две группы:

1. Внутренние качества — личностные характеристики человека. Их нельзя измерить, увидеть и просчитать — эти качества проявляются в действиях бизнесмена и решениях, которые он принимает.

2. Приобретенные навыки, необходимые для успешного ведения бизнеса, — это не узкие профессиональные знания, а те, что можно применить к абсолютно любому бизнесу. Если человек разбирается в маркетинге, пиаре и рекламе, он сегодня может рекламировать кафе, завтра — магазин, послезавтра — фитнес-клуб, а через год будет делать рекламу обучающих курсов.

Топ-7 внутренних навыков

1. Личная сила, психологическая зрелость, взрослость

Без этих качеств в бизнесе делать нечего. В успешном бизнесе вы полностью отвечаете за себя, свой бизнес, свою команду, свои результаты и последствия своих решений. Вы сами разгребаете неприятные последствия, которые могут возникнуть после вашего решения, а не прикидываетесь жертвой обстоятельств и не мечетесь в поисках советчиков.

Без личной силы подобного рода человек останется только на уровне самозанятости. Или откроет небольшой бизнес «купи-продай», который рано или поздно сожрут более сильные конкуренты.

У меня тоже был такой бизнес в 1990-е, когда я была не очень зрелой личностью. С помощью «купи-продай» заработала себе на квартиру и машину, но этим все и закончилось. Открылись магазины с одеждой и обувью по адекватным ценам, и рыночный бизнес «схлопнулся». Это обычный печальный итог бизнеса психологических подростков, который не создает никакой ценности для клиента.

2. Осознанность

Осознанность помогает относиться к бизнесу как к искусству, действовать в потоке и получать удовольствие от своих занятий.

Успешный бизнесмен действует осознанно, понимает мотивы своих и чужих действий и имеет развитую, хорошо прокачанную интуицию, которая помогает быстро принимать решения.

Я очень часто интуитивно выбираю сотрудников. Например, пригласила работать копирайтера без опыта. В то время девушка только собиралась идти на курсы копирайтинга и написала об этом пост на своей стене. Я тут же дала ей заказ на текст в качестве учебного задания этого курса, получила совершенно феерические тексты, в итоге она второй год работает на меня, к нашему обоюдному удовольствию.

Аналогичная история произошла у меня с бильдредактором. Я пригласила приятельницу без опыта работы или специального образования, которая просто обладает хорошим вкусом и врожденной грамотностью, и теперь нарадоваться на нее не могу. Вот так и собралась у меня прекрасная команда людей, раньше никогда не работавших в инфобизнесе, но очень любящих свое дело.

Однако и у меня бывают проколы. Не всегда моей осознанности и интуиции хватает на то, чтобы избежать недобросовестных исполнителей. К счастью, у меня есть хорошие юристы, которые помогли мне отсудить миллион у пиарщицы Елены Торшиной.

3. Этичность

На рынке Рунета вспыхивают и гаснут, как бабочки-однодневки, множество инфобизнесов. Они обещают клиентам небо в алмазах, собирают деньги и тухнут после первых негативных отзывов.

А я работаю уже пятый год, и нигде в Интернете вы не найдете ни одного негативного отзыва на содержание моих курсов. Разве что вялые хейтерские потуги — дескать, я плохая и агрессивная, публично употребляю слово «идиотки».

Ни один клиент не написал, что я не выполняю обещания или обязательства. Наоборот, если люди выполняли задания, то пишут восторженные отзывы — результаты превосходят их ожидания.

К сожалению, на постсоветском пространстве этичных людей в бизнесе мало — дух 1990-х еще не выветрился. Русскоязычный бизнес воспринимает неэтичные проявления как норму, в отличие от Европы и США, где неэтичным бизнесменам никто не подаст руки и уж тем более не будет сотрудничать.

Если вы планируете выйти на международные рынки, этичность вам будет просто необходима.

4. Умение мыслить в долгосрочной перспективе

Если хотите, чтобы ваш бизнес процветал, вам необходимо стратегическое мышление. Большинство людей мыслят как водители в машине, которые видят только участок дороги перед собой и боковым зрением глядят по сторонам. Сможет ли такой водитель построить наилучший маршрут?

Человек, обладающий стратегическим видением, планирует свой путь как спутниковый навигатор. Он видит все городские дороги с пробками, ремонтами и ДТП, поэтому способен построить оптимальный маршрут с учетом всех этих нюансов.

Конечно, СНГ — это не Япония, и такие долгосрочные планы ставить нельзя. Поэтому, когда я создавала свой инфобизнес, придумала стратегию на 10 лет, и это помогло избежать разных суетливых действий, которые принесли бы мне небольшой результат прямо сейчас, но в долгосрочной перспективе оказались бы потерей времени.

В первую очередь я сама занялась контент-маркетингом, пиаром, построением отношений с клиентами и благодаря этому без фактических вложений в рекламу выстроила надежный инфобизнес. Даже в кризис он не проседает, а растет.

И в то же время остаются без денег и бизнеса мои коллеги, которые хотели заработать «здесь и сейчас».

5. Лидерство, скрытое управление

Следующее важное качество — это умение быть лидером. Я имею в виду не того истеричного «лидера», который бежит впереди всех с криками: «Я великий, посмотрите на меня!» Речь идет о незаметном, скрытом управлении.

Постоянная активность, чрезмерный контроль и давление лидера приводят к тому, что команда становится пассивной и тупо выполняет указания. В такой команде не держатся активные и креативные сотрудники.

Чтобы сотрудники развивались и были более осознанными, бизнесмен должен освоить скрытое управление, научиться делегировать полномочия и стать незаметным лидером, «серым кардиналом». Именно по такой схеме я управляю своей командой.

Сотрудники раскрывают свои лучшие качества, становятся более ответственными, умными, опытными, личностно зрелыми. На них можно оставить весь бизнес и улететь на неделю в отпуск, как это делаю я.

Никто из клиентов не замечает моего отсутствия — как и всегда, им приходят письма, в соцсетях появляются посты, продажи идут, все как положено. Скажу вам больше — основные процессы в моей команде делаются вообще без моего контроля, сотрудники постоянно предлагают какие-то улучшения, и я восхищаюсь многими вещами, которые они придумывают и реализуют.

6. Отсутствие страха провала

Внутренние конфликты в коллективе лидер умеет разрешать так, чтобы они не разрушили, а сплотили команду. В случае внешних конфликтов успешный бизнесмен умеет поставить на место своего оппонента, но при этом вполне договороспособен и готов к диалогу.

Хороший бизнесмен умеет любой конфликт обернуть себе на пользу, сделать из него пиар и инфоповод.

Например, после моих громких скандалов с неэтичными и непорядочными людьми ко мне приходят люди, которые раньше и знать не знали, кто такая Юрковская, и количество клиентов у меня только растет. Этот феномен я описала в статье про экономику внимания.

А что касается страха провала — к сожалению, в любом инфобизнесе может наступить такой момент, что курсы могут перестать пользоваться популярностью, их никто не будет покупать. Но я этого не боюсь и живу по принципу: делай что должен, и будь что будет.

7. Умение быстро переходить к действиям

Еще одно отличие успешного бизнесмена от неуспешного — умение сразу после принятия решения быстро переходить к действиям и активно действовать, пока не будет достигнут результат. В любом бизнесе это важно — конкуренты не спят, кто-то может реализовать вашу идею раньше вас.

В моей команде так часто бывает — мы придумываем тему курса или вебинара, тут же ставим в календарный план, через неделю-другую у нас сделан лендинг, начинается реклама, через месяц курс продан сотням людей и слушатели начали учиться. Все делается мгновенно — именно поэтому я сделала уже более 80 инфопродуктов за пять лет.

У большинства инфобизнесменов, которые долго сомневались и готовились к решительным действиям, за этот же период времени сделано менее 10 инфопродуктов.

Топ-3 приобретенных навыков и умений

Для того чтобы быть успешным в большом бизнесе, недостаточно быть просто этичным, осознанным человеком и получать удовольствие от своего дела. Нужно контролировать все бизнес-процессы, а значит, научиться разбираться в них.

1. Умение продавать, разбираться в пиаре и маркетинге

Казалось бы, зачем владельцу бизнеса разбираться в маркетинге и рекламе, если для этого можно нанять специалиста? Маркетинг, пиар и построение личного бренда — это одни из важнейших вещей, которые нельзя пускать на самотек.

Если бизнесмен — плохой маркетолог, есть риск, что наемные сотрудники его обманут или же преподнесут кривые и устаревшие маркетинговые ходы как сказочно крутые. Лучше поручить сотрудникам техническую работу, а самому изучить маркетинг, рекламу и стратегию построения личного бренда.

Ни один из кандидатов не мог делать хотя бы половину того, что умела я. Поэтому я продолжаю быть главным маркетологом в своей компании, нанимая подрядчиков на узкие участки работы.

2. Финансовое мышление, контроль прибылей и убытков, умение выстраивать бизнес-процессы

Сейчас скажу вам неприятную правду: все прибыли и убытки компании — это в первую очередь ответственность бизнесмена. Значит, нужно держать их под строгим контролем. Иначе есть риск довериться недобросовестным сотрудникам или подрядчикам.

Вы можете слить невероятное количество денег на неэффективную рекламу, на сотрудников, которые принесут очень мало пользы компании, положат вашу прибыль себе в карман, а вам покажут липовые отчеты. Был и у меня такой опыт. Я наняла маркетолога на очень хорошую зарплату, в несколько раз выше рынка, и не контролировала ее.

Позже выяснилось —она воровала с первого дня работы, потратила очень много моих денег без окупаемости и работала всего 1–2 часа в день, рассказывая мне при этом сказки про 12 часов загрузки в сутки. По итогу мне повезло — она сбежала, украв несколько тысяч евро, нагло перевела на свой банковский счет вместо оплаты рекламы и подрядчиков.

Вот тут и выяснилось, что это был самый бесполезный человек в моей команде, после увольнения которого остальным стало проще работать, контактируя напрямую и не тратя время на ее бестолковые указания. Если бы я контролировала ее работу, то уволила бы ее намного раньше или вообще не нанимала.

Убыток или меньшая прибыль в какой-то сфере вашей деятельности — это не просто меньше денег. Это сигнал о том, что либо продукция почему-то не нравится вашим клиентам, либо цены неправильные, либо у вас не выстроены бизнес-процессы, либо проблемы с маркетингом, то есть нужно что-то менять. Я порой ошибаюсь с подбором подходящей цены.

Ставлю низкую цену на курс — продаж очень много, но прибыли практически нет. Продаю дорого — продаж мало, прибыли опять практически нет. Так путем проб и ошибок находим оптимальную цену.

3. Умение общаться, влиять, манипулировать, обучать сотрудников

Звучит не очень красиво? А что поделать, если ваш наемный персонал — люди инфантильные, иначе у них был бы свой бизнес или крутая карьера в корпорации. Зачастую они не способны сами себя контролировать, мотивировать и работать максимально эффективно.

Зато они с удовольствием могут в рабочее время заводить интриги, сплетничать, лениться, тупить в соцсетях и выливать свой негатив на вас и своих коллег.

Если не хотите делать все своими руками и работать 25 часов в сутки, вам придется научиться выстраивать бизнес-процессы и грамотно обучать сотрудников, чтобы они следовали этим бизнес-процессам, делали все правильно, вовремя и с достаточным уровнем качества.

Пока я не выстроила бизнес-процессы в своей компании, то была, по сути, почтальоном у своих сотрудников. Все они работали автономно, присылали мне материалы, я пересылала их ответственному лицу и так же в обратном порядке.

Когда я осознала, какой ерундой занимаюсь и сколько времени трачу зря, то просто сформулировала и прописала бизнес-процессы. Теперь сотрудники общаются между собой без моего участия, я только радуюсь конечному результату.

Большинство моих коллег берут людей с опытом, а потом начинаются проблемы — саботаж, воровство, некачественное выполнение работ, неэтичное поведение. А я сформировала команду из очень умных, этичных, хороших людей без опыта в моей сфере.

Я уговорила их работать на себя — а это сложная задача! — обучила нужным навыкам, плачу больше рынка, и теперь у меня прекрасная команда. Помните, что главное в бизнесе — это люди. Чем надежнее ваша команда, тем больше шансов, что корабль вашего бизнеса легко дойдет до цели.

Ольга Юрковская на Фейсбук:
https://www..com/olgayurkovskaya

Источник: https://navika.pro/upravlenie-biznesom/posts/top10-kachestv-i-navykov-uspeshnogo-biznesmena

10 крутых и необходимых навыков успешного бизнесмена

Привет друзья, коллеги, профессионалы!

В самом начале этой статьи хочу сразу немного оговориться. Она ориентирована в большей мере на начинающих предпринимателей, которые только задумываются о создании своего бизнеса или уже имеют свой небольшой бизнес, который никак не хочет масштабироваться до нужных размеров. И которым, приходится не откусывать часть своего пирога, а собирать крохи с барского стола.

Эти навыки я воспитывал в себе на протяжении последних 10 лет, и с уверенностью могу сказать, что они очень сильно помогли мне не только в бизнесе, но и в жизни в целом!

Навык первый – 100% ответственность за результат!

Хочу сразу подчеркнуть то, что любой человек при построении своего бизнеса должен брать за себя и свой бизнес 100% ответственности. Он должен четко понимать, что во всех провалах ему нужно винить только себя, и никого больше. Никто не виноват в том, что у новоиспеченного бизнесмена, что-то не получается.

Ни арендодатели, ни сотрудники (или фрилансеры), ни правительство, ни законы, ни коррупция, ни что-либо другое. В этом виноват только сам бизнесмен! Только такой бизнесмен действительно будет идти до победного конца. Падать и подниматься, снова падать и подниматься, но идти.

Остальные же будут только «скулить» и винить во всем окружение и обстоятельства, но ни себя любимого.

Навык второй – правильная постановка цели!

От правильности постановки цели зависит очень многое. К сожалению, многие люди ставят себе очень размытые цели. Например, такие – «хочу заработать много денег» или «хочу, чтобы мой маленький магазинчик стал большим» и т.д.

Цель нужно ставить максимально детально, и еще ограничить достижение этой цели по времени. Например – «Нужно довести чистую прибыль моего магазина до 1 млн. рублей в месяц к 1 января 2015 года». Далее эту цель нужно разложить на кучу мелких подцелей.

Чем больше будет подцелей, тем лучше.

Чтобы разложить свою цель на подцели, нужно на каждом этапе задавать себе очень простой вопрос – «Почему?». Вот пример: «Почему у меня сейчас нет 1 млн. чистой прибыли в месяц?». И ответ на них: «Потому что 1», «Потому что 2», «Потому что 3» и т.д.

Как говорится, если большого тигра уменьшить до размера котенка, то он становится не таким уж и страшным.

Далее берем одну маленькую подцель и отвечаем на вопрос – «Что мне нужно сделать, чтобы…?». И так до победного конца. Когда есть четкая структура цели, идти к ней в разы проще! Ты четко начинаешь осознавать, что предстоит сделать.

Навык третий – правильная мотивация!

Не достаточно просто разложить свою цель на подцели, нужно еще и мотивировать себя для ее достижения.

Нельзя дать общую формулу мотивирования себя на достижение цели, каждый человек уникален мотивация для одного будет одной, для другого другой. Но есть общий принцип.

Подумайте, чтобы вы очень-очень хотели получить, соизмеримое с решаемымой целью. Так сильно хотите, что просто хочется выйти на балкон, и заорать на всю улицу как вы этого хотите!

Далее, крепко закрепляем в подсознании овладение тем, чего вы так сильно желаете. В идеале, это еще ощутить и закрепить в подсознании «картинку». Например, вы хотите купить себе новенький Мерседес E-класса, вместо того «ржавого корыта» на котором приходится сейчас ездить.

Детально определите свою «хотелку» — не просто какой-то Мерседес Е-класса, а белый Мерседес Е-350 с допами, бежевым салоном и т.д. Съездите к официальному дилеру, найдите такой Мерседес, узнайте цену, посидите в салоне, запишитесь на тест драйв – прочувствуйте комфорт и мощь автомобиля.

В общем, закрепите в подсознании картинку обладания им! Дайте себе обещание, что совсем скоро вы заберете его из салона.

Если на этом этапе нету эйфории как можно скорее начать достигать свою цель – значит цель поставлена не правильно! Начните с самого начала. Конечно подобное можно проделывать и с промежуточными целями.

Иначе, достижение цели на уровне подсознания будет ассоциироваться с жестким «Job'ингом» без пряников и мотивация быстро сойдет на нет.

Навык четвертый – Саморазвитие, коммуникация и окружение!

По мере разделения цели на подцели, скорее всего, сразу найдутся пробелы в познаниях для успешного достижения. Эти бреши нужно как можно быстрее закрывать.

Самая лучшая инвестиция – это инвестиция в свои мозги! Поэтому, прекращайте смотреть телевизор и начинайте читать книги по интересующей вас теме, начинайте общаться с теми людьми, которые значительно лучше разбираются в нужной вам теме.

В общем, начинайте общаться с теми, кто выше, сильнее и быстрее вас. Учитесь у них.

Также не нужно строить свое окружение среди таких же как вы. В этом случае вы будите неприлично долго топтаться на одном месте. Узнайте у своих знакомых, коллег, родственников есть ли у них контакты с теми людьми, которые вам нужны.

Навык пятый – Не думай, а действуй. Получай результат уже сейчас!

Для достижения любой цели придется что-то делать. Не нужно постоянно что-то думать и обсуждать. К сожалению, очень многие начинают долго ходить вокруг да около, взвешивать все за и против, находить себе вымышленные отговорки — «У меня сейчас нет времени», «У Васи не получилось, и у меня не получится», «У меня нет денег», «Тут нужны связи» и подобное.

Выделяй себе 30 минут или 1 час времени в день, перед сном или во время обеденного перерыва, чтобы сделать что-то, что приблизит тебя к намеченной цели.

Конечно, в процессе действий будут и победы и поражения, но воспринимайте это как получение нового опыта и знаний. Не хватайся сразу на несколько дел, и не пытайся делать их одновременно.

Самый лучший вариант делать их последовательно друг за другом.

Короче говоря, нельзя чего-то добиться, ничего не делая. Мне очень нравится высказывание Билла Гейтса – «Между жопой и диваном доллар никогда не пролетит» и еще одно, правда не знаю кто сказал – «Многие проблемы решаются одним легким поднятием задницы».

Навык шестой – Систематизируй и делегируй!

Так уж сложилось, что Земля обращается вокруг своей оси за 24 часа. Это время не прибавить не убавить – 24 часа и точка. Конечно, есть такая поговорка – «Хочешь сделать хорошо, сделай это сам». Но если делать все самому, бизнес никогда не будет расти, не хватит просто времени сделать все самому.

Поэтому важно даже на самых первых этапах научиться делегировать свои обязанности другим людям. Нужно научиться находить нужных людей на нужные должности или работы (штатные сотрудники или фрилансеры), четко разъяснить им, что от них требуется и какой должен быть конечный результат.

Конечно, не забыв в конечном итоге проконтролировать выполнение задачи. Процесс подбора и наема сотрудников их мотивация и контроль за исполнением – это огромная тема, требующая отдельного освещения, поэтому детально на ней останавливаться сейчас не будем.

Запомните простое правило, что всегда на рынке найдутся люди, которые в какой-то узкой нише разбираются значительно лучше вас!

Систематизация – важно при построении или модернизации бизнеса настроить все бизнес-процессы, объединенные в общую систему. Очень важную роль в бизнесе играют люди. Как сказал в свое время Ли Якокка – «Суть бизнеса можно свести к трем словам: Персонал, Продукт, Прибыль.

Если у тебя проблемы с первым пунктом, о двух других можешь забыть». Поэтому, бизнес, на мой взгляд, это некая «ЭКО-система», которую нельзя построить быстро нахрапом. Тупо скопировав бизнес процессы, например, конкурентов, далеко не факт, что они будут так же хорошо работать, как и у них.

Люди у вас другие!

Мол, чего я буду сейчас заморачиваться с систематизаций и наемом сотрудников, сделаю все сам, а если пойдет, то потом чего-нибудь придумаю… Подобная привычка только губит бизнес, все чаше и чаще вы начинаете вставлять в свой бизнес «костыли», которые не дают ему полноценно развиваться и через какое-то время вы обнаруживаете, что он не только не развивается, но и ходит уже с трудом.

Навык седьмой – Деньги и реинвестирование!

Всем нам для нормальной жизни требуются деньги, без них в современном мире очень сложно прожить. Но не стоит ставить деньги во главе всего. Есть группа людей считающие деньги и продажи всемирным злом.

Мол, я занимаюсь творческой и интересной работой, я такой мягкий и пушистый, а вот тот дядя то и дело что-то продает, бабла уже куры не клюют, вон какую харю себе наел! Иными словами, мое хобби – это хорошо, это творчество, а продажи и деньги это плохо! На самом деле, самый лучший и быстро развивающийся бизнес – это бизнес построенный на хобби. Когда вас просто прет от того, чем вы занимаетесь, да еще и деньги за это получаете. Делайте тот бизнес, которым вам действительно интересно заниматься. Не стройте бизнес в той нише, где ваш интерес сводится к одному – купить подешевле, продать подороже.

Второе немаловажное отношение к деньгам, я бы описал как разделение «своих денег» и «денег компании». Когда вы воспринимаете весь доход компании как свой собственный, это первая нотка к краху. Вы никогда не сможете правильно реинвестировать доходы в рост бизнеса. Должно быть четкое разделение даже в самом начале – вот это «мое», а это «деньги компании».

Навык восьмой – Выходи из зоны комфорта, разрушай стереотипы!

Ломайте рамки и стереотипы, выходите за границы своего комфорта. Большинство людей будут на всем жизненном пути твердить: «У тебя ничего не получится», «Я пробовал, у меня не получилось», «Так никто не делает» и подобное.

То, что у этих людей ничего не получилось, еще совсем не значит, что не получится у вас. С самого детства нас ограничивают — «не делай этого», «нельзя так поступать», «не лазай там, это опасно» и т.д.

Короче говоря, нас загоняют в рамки, дальше которых человек перестает ясно видеть или просто не хочет видеть.

Зона комфорта — это та зона, к которой человек привык или к которой его приучили. Это обычный уклад жизни, если говорить более просто. Большинство людей всю свою жизнь живут в этой зоне и даже не предпринимают попыток из нее выйти.

Как только они начинают выходить за рамки зоны комфорта, они вдруг с удивлением обнаруживают, что с ними начинают происходить какие-то чудеса. В хорошем смысле этого слова.

Не бойтесь делать то, что никогда не делали, говорить то, что никогда не говорили, мыслить так, как никогда не мыслили.

Мы сами себе придумываем всяческие отговорки, боимся чего-то… Большинству страхов никогда не суждено сбыться, но в голове постоянно всплывают мысли – «А вдруг!». Но все это только в нашей голове, все страхи, все отговорки и жаления себя любимого. Это важно осознавать и научиться блокировать, хотябы на время подобные мысли.

Навык девятый – Не завидуй окружающим!

Завить – это очень сильное человеческое чувство. Для подавляющего большинства людей это очень негативная эмоция, которая не дает мозгу трезво соображать. Я очень долго, в свое время учился подавлять в себе это чувство и наконец достиг того уровня, когда эта эмоция переходит в разряд нейтральных или положительных.

Основной секрет состоит в том, что нужно научиться включать в подсознании самоанализ и самокритику.

Вместо того, чтобы хаять мысленно того человека, который достиг чего-то большего, позволил купить себе что-то, чего ты себе позволить не можешь, нужно задать себе несколько простых вопросов – «А почему у меня этого нет?», «Что мне нужно сделать для того, чтобы и у меня это было?», «Что я сделал неправильно?», «Что этот человек сделал для того, чтобы этого достичь». Если все предыдущие навыки хорошо освоены, то сразу в голове рисуется картинка новой цели с подцелями, мотивация и прочее… И теперь это становится уже твоей целью и новым захватывающим «путешествием» для осуществления задуманного. Зависть в такие моменты «озарения» либо очень сильно притупляется, либо переходит в положительное чувство, когда начинаешь искренне радоваться за того человека, представляя, что ты уже находишься на его месте.

Навык десятый – Сравнивай себя с собой, а не с другими!

Бесполезно и нецелесообразно сравнивать свои результаты, с результатами других людей. Каждый человек уникален по своему, и поэтому сравнивать себя с другим человеком неправильно, хотя бы потому, что он «другой»! Вы же не будете сравнивать, например, чайник с телевизором… У вас иные навыки, иной характер, иной жизненный опыт.

Поэтому анализируйте только свои достижения. Смотрите на себя сейчас и год назад, например. Анализируйте как далеко вы продвинулись от точки «А» к точке «Б». В мире всегда найдется кто-то, кто сильнее или выше вас по какому-то параметру. Живите своей жизнью, а не жизнью других, и тогда не придется сожалеть о бездарно прожитых годах.

Источник: https://Professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/10-krutyh-i-neobhodimyh-navykov-uspeshnogo/

17 навыков успешного предпринимателя

Вопрос, который часто посещает каждого потенциального — и многих действующих предпринимателей каждый день: «Как узнать, есть ли у меня задатки предпринимателя?» Да, в сети полно идей, советов, подсказок и даже великолепных цитат по этому поводу. Но вы уверены, что у вас действительно есть соответствующие навыки? Вот семнадцать навыков, которыми должен обладать каждый успешный предприниматель.

1. Способность управлять деньгами

Все просто, если вы не можете управлять деньгами, вы не можете управлять бизнесом. Вы знаете, куда каждый месяц уходят ваши деньги? Вы тратите меньше, чем зарабатываете? Если ответ на эти вопросы — нет, вам будет трудно управлять бизнесом, также как вашим бюджетом.

2. Способность заработать деньги

Если вы можете управлять деньгами, сможете ли вы увеличить их количество? Для того, чтобы получить инвестиции, нужно не только понять, где взять деньги, но и, как их правильно потратить.

3. Способность снять стресс

Стресс — это не смешно. Если вы позволите себе разочаровываться и расстраиваться, вам будет очень неуютно в качестве предпринимателя. Научитесь использовать стресс в свою пользу.

4. Продуктивность

Это обширная тема, потому что не существует единственно верного пути быть продуктивным, работающего для всех. Узнайте свои наиболее продуктивные часы работы, режим и приложения для повышения производительности, которые вам подходят, чтобы создать свой собственный план достижения успеха.

5. Талант заводить предпринимателей друзей

Улучшайте свои шансы на успех, найдя предпринимателей друзей, которые будут в состоянии понять ваши затруднения и смогут, когда потребуется, дать вам необходимые рекомендации.

6. Способность выявлять сильные и слабые стороны

Как владельцу бизнеса, вам не нужно быть совершенным во всем. Вы, тем не менее, должны понимать свои сильные и слабые стороны. Чтобы оценить эту характеристику нужно обратить внимание на сделанные вами деловые решения, выбранных партнеров и нанятых работников.

7. Талант нанимать эффективных людей

Найм — один из самых важных навыков, обладать которым должен любой предприниматель. Благодаря наличию замечательных людей в своей команде, вы сможете получить доступ к новым сильным сторонам. Найм правильных людей крайне важен для достижения запланированных целей.

8. Способность к обучению новых сотрудников

Когда вы приводите новичка, надежный процесс адаптации гарантирует, что он знает, что делать и чего не делать. Это поможет направить компанию в правильном направлении, и будет способствовать повышению уровня ответственности хороших работников и даст вам основания следить за проступками.

9. Способность управлять персоналом

Если у вас есть правильные люди, вы должны хорошо ими управлять. Еще в самом начале роста вашего бизнеса, вы будете управлять каждым, так что стоит быть эффективнее. Если вы еще незнаете секретов управления, уделите время, чтобы научиться мотивировать, поощрять и развивать свой персонал.

10. Кондиции к простейшему SEO

В начале, вы будете выполнять работу каждого подразделения компании. Понимаете ли вы основы SEO и маркетинга? Если нет, освежите знания в этой области, прежде чем начать бизнес.

11. Способность проводить A/B тестирование

Сплит-тест — простейший процесс, который включает в себя одновременный запуск двух сценариев проверки. Обычно используется для повышения эффективности сайтов, но может также использоваться во многих областях управления проектами и маркетинга.

Основные принципы A/B тестирования

12. Талант нетворкинга

Наряду с SEO, социальные сети представляют собой ключевую часть любой бизнесмаркетинговой стратегии. Вы не просто должны понимать возможности каждой платформы, вы должны вооружиться лучшими стратегиями, чтобы ваш стартап был замечен в каждой социальной сети.

13. Способность сосредоточиться на клиентах

Чтобы было ясно, без клиентов, у вас нет бизнеса. Убедитесь, что все ваши презентации, продукты и услуги ориентированы на реальные потребности клиентов. Если вы не знаете, что это такое, исследуйте и задавайте вопросы так, чтобы создать великолепную клиентскую службу.

14. Способность закрыть продажу

Позволяя клиентам узнать, что вы понимаете важность их потребностей, вы все равно испытываете затруднения, пытаясь продать продукт. Если вы нервничаете на этом шаге, попробуйте посетить семинар или мастер-класс, чтобы приобрести столь необходимые навыки.

15. Способность отслеживать новые тенденции

Бизнес движется быстро, так что вы должны обладать способностью видеть любые изменения в вашей отрасли. Будьте в курсе появления новых стартапов и технологических достижений в областях, способных нарушить ваш бизнес.

16. Умение проигрывать

Ни один венчурный бизнес не приходит к успеху гладкой дорожкой. Знания о том, как справиться с взлетами и падениями имеют важное значение. Помните, что каждый успешный человек терпел поражения десятки раз, прежде чем выигрывал. Неудача еще не конец — это просто один из промежуточных пунктов на пути к успеху.

17. Жажда улучшения собственного мира

В конце концов, самая лучшая и устойчивая мотивация заключается в желании нести положительные изменения миру. Когда вы сосредоточены на своем бизнесе и приоритет отдан успеху, вы найдете себя готовым к любым штормам ради достижения цели.

Не позволяйте этому списку запугать или отговорить вас. Быть предпринимателем сложно, но всем этим навыкам можно научиться.

Если вы заметили, что чего то не умеете, постарайтесь научиться! Ваш конечный успех всегда зависит от ваших способностей.

• стартап
• предпринимательство
• обучение

Источник: https://habr.com/post/285854/